Dịch vụ giao đồ ăn đã trở nên phổ biến trên khắp thế giới, mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng và mở rộng cơ hội kinh doanh cho các nhà hàng. Để hiểu rõ hơn về dịch vụ giao đồ ăn qua các ứng dụng như Grubhub và GrabFood, chúng ta hãy tìm hiểu về phí giao hàng mà hai nền tảng này áp dụng.

Grubhub

Grubhub là một trong những nền tảng giao đồ ăn lớn tại Mỹ. Khi sử dụng dịch vụ của Grubhub, khách hàng cần lưu ý đến các loại phí sau:

  1. Phí giao hàng: Có thể dao động từ $0,99 đến $7,99, tùy thuộc vào khoảng cách cũng như chính sách phí của từng nhà hàng.

  2. Phí dịch vụ: Đây là khoản phí bổ sung mà Grubhub thêm vào để duy trì hoạt động của nền tảng. Thông thường, phí dịch vụ nằm trong khoảng 5-15% tổng giá trị đơn hàng.

  3. Tiền tip cho tài xế: Tip là khoản tiền khuyến khích tài xế và chất lượng dịch vụ. Số tiền tip thường không bắt buộc, nhưng khách hàng thường tip khoảng 10-20% giá trị đơn hàng.

GrabFood tại Singapore

Ở Singapore, GrabFood cũng là một dịch vụ giao đồ ăn phổ biến, và cơ cấu phí của nó có đôi chút khác biệt:

  1. Phí giao hàng: Dao động từ SGD 3 đến SGD 5 tùy thuộc vào khoảng cách từ nhà hàng đến địa điểm của khách hàng. Đôi khi, có các chương trình khuyến mãi giảm hoặc miễn phí giao hàng.

  2. Phí dịch vụ: GrabFood cũng áp dụng một khoản phí dịch vụ, thường nằm trong khoảng 5-10% giá trị đơn hàng, để bảo đảm hoạt động nền tảng suôn sẻ.

  3. Tiền tip cho tài xế: Tương tự như Grubhub, việc tip cho tài xế trong các đơn hàng GrabFood cũng không bắt buộc, nhưng là một cách thể hiện lòng biết ơn tới người giao hàng.

Kết luận

Cả Grubhub và GrabFood đều cung cấp các dịch vụ giao đồ ăn tiện lợi với một mức phí tương xứng cho chất lượng và sự tiện ích mà chúng mang lại. Khi sử dụng các dịch vụ này, khách hàng nên chú ý đến các khoản phí khác nhau để quản lý chi tiêu của mình một cách tối ưu nhất. Dù có sự khác biệt nhỏ trong cấu trúc phí giữa các quốc gia, cả hai nền tảng này đều không ngừng cải thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.